Ada, l’assistante virtuelle dont vous ne pourrez plus vous passer

ADA (Agent d’accueil automatisé) illustre l’un des nombreux développements qu’offrent les Cognitives Sciences du Microsoft Innovation Center.

Vous dirigez une entreprise, vous disposez d’un service d’accueil et imaginez pouvoir un jour déléguer des tâches récurrentes et chronophages à une entité automatisée qui soit à la fois fiable, conviviale et ludique ? Préparez-vous à faire la connaissance d’Ada, la dernière application du MIC.

Ada est un système d’accueil innovant (Open Source) qui utilise les dernières technologies en matière de reconnaissance vocale et visuelle pour interagir avec un individu. Placé à l’entrée d’un établissement, sur une tablette ou un ordinateur, Ada peut reconnaître vos visiteurs et leur fournir une série d’informations.  Si le visiteur a déjà fréquenté vos bureaux,    reconnaîtra son visage et l’accueillera de manière personnalisée. Si par contre,  le visiteur ne s’est jamais rendu dans votre établissement, Ada lui demandera alors de s’identifier et enregistrera ses paramètres pour le futur.

Une fois la reconnaissance visuelle opérée, Ada peut alors informer le visiteur quant à la présence de la personne qu’il vient rencontrer, les prochains événements, la localisation de la machine à café etc.

     

Collaboration avec le MIC

Thomas D’Hollander et Frédéric Carbonnelle sont Developper Evangelist au sein du MIC. Ils ont pour mission de réaliser des projets qui démontrent le potentiel des technologies d’aujourd’hui.  Ils ont dès lors imaginé rassembler les technologies de reconnaissances vocales et visuelles pour créer une assistante virtuelle.

Ils ont donc fait appel à 2 stagiaires. Ensemble, en 4 mois, ils ont pu donner vie à ADA, la première réceptionniste virtuelle. ADA est en phase de test mais sera disponible en Open Source dès la rentrée 2016.

Outre la vitrine ludique et innovante que présente le système pour le visiteur, Ada permet donc, à l’entreprise qui l’utilise, l’identification d’un visiteur unique dans un lieu défini. Cerise sur le gâteau, Ada sera bientôt disponible en Open Source. Libre alors à chacun d’être créatif et d’y ajouter ses propres fonctionnalités.

Développement technologique

ADA est une application universelle (Windows 1O) qui utilise les API Cognitive Services, plus spécifiquement les API face et Speech recognition.

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