Comment tirer le meilleur parti de votre licence Copilot en PME ?

Dans de nombreuses PME, Microsoft Copilot est encore principalement utilisé pour rédiger des textes ou résumer des documents. Pourtant, son potentiel va bien au-delà. Copilot peut devenir un véritable assistant du quotidien pour retrouver une information, préparer une réunion, organiser son agenda ou exploiter plus efficacement les documents internes. 

Dans cet article, nous vous présentons 5 cas d’usage concrets, simples à mettre en place et directement applicables en contexte PME. L’objectif ? Intégrer Copilot dans les habitudes de travail pour gagner du temps et réduire la friction numérique. 

Les usages présentés ci-dessous sont applicables dans la version payante de la licence Copilot. 

1. Rejoindre une réunion Teams en retard sans perdre le fil 

Arriver en retard à une réunion est courant en entreprise. Sans contexte, on hésite à interrompre et on perd de précieuses minutes à comprendre ce qui a déjà été dit. Avec Copilot dans Teams, il est possible de rattraper l’essentiel en quelques secondes. 

Comment procéder ? 

• Rejoignez la réunion Teams normalement en vérifiant que l’enregistrement et/ou la transcription sont bien activés 

• Ouvrez le panneau Copilot dans la réunion 

• Posez une question simple comme : « Peux-tu me résumer ce qui a été dit depuis le début de la réunion ? » ou « Quels sont les points clés abordés jusqu’à présent ? » 

• Copilot analyse la transcription en temps réel et fournit un résumé structuré et exploitable immédiatement 

2. Poser des questions à vos documents SharePoint sans les ouvrir 

Dans beaucoup de PME, l’information existe mais elle est dispersée dans des fichiers SharePoint difficiles à retrouver et parcourir. Le résultat ? Les mêmes questions reviennent sans cesse :

• « Où se trouve le règlement interne ? »

• « Quelle est la procédure pour les congés ? »

• « Quel est le dernier modèle d'un document ? »

Avec M365 Copilot Chat et sa fonction Search, vous pouvez interroger directement vos documents SharePoint en langage naturel, sans devoir ouvrir chaque fichier un par un. 

Comment procéder ? 

• Ouvrez M365 Copilot Chat

• Cliquez sur l’onglet Search (Rechercher) 

• Tapez votre question en langage naturel (par exemple : “Quelle est la procédure de télétravail ?” ou “Montre-moi la dernière version du règlement interne”)  

• Copilot analyse automatiquement vos fichiers SharePoint accessibles et vous propose des réponses synthétisées, les documents sources correspondants et des extraits précis issus des fichiers 

3. Savoir quand est votre prochaine réunion avec un.e collègue 

Coordonner rapidement un point avec un.e collègue peut devenir chronophage lorsqu’il faut parcourir les agendas. Copilot simplifie cette recherche. 

Comment procéder ? 

• Ouvrez une conversation dans M365 Copilot Chat et sélectionnez l'onglet Travail

• Tapez le caractère / dans la barre de message 

• Sélectionnez le collègue concerné 

• Demandez quand a lieu la prochaine réunion commune 

• En quelques secondes, Copilot exploite les calendriers et fournit l’information 

4. Retrouver rapidement les informations pratiques d’un événement 

Les informations pratiques d’un événement sont souvent réparties entre e-mails, invitations Outlook et échanges internes. Le jour J, on perd du temps à chercher la bonne information. Copilot permet d’interroger directement votre boîte mail. 

Comment procéder ? 

• Ouvrez une nouvelle conversation dans M365 Copilot Chat et sélectionnez l'onglet Travail

• Demandez, par exemple : « Quelle est l’adresse exacte de l’événement X et le numéro de contact associé ? » 

• Copilot analyse les e-mails et restitue les informations utiles 

5. Résumer automatiquement les e-mails après une absence 

Après quelques jours de congés ou une absence prolongée, votre boîte de réception peut devenir ingérable : des dizaines, voire des centaines, de messages non lus, des discussions en parallèle, des informations importantes noyées dans le flux. Vous risquez de passer à côté de points clés ou de perdre du temps à tout relire. Heureusement, Copilot peut vous aider à reprendre le fil rapidement. 

Comment procéder ? 

• Ouvrez Copilot dans Outlook ou dans M365 Copilot Chat

• Posez une question comme : « Résume-moi les e-mails reçus pendant mes congés » ou « Quels sont les messages importants depuis le 10 janvier ? » 

• Copilot génère une synthèse par thèmes ou priorités, ce qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel 

Conclusion 

Copilot n’est pas seulement un outil de génération de texte, c’est un véritable assistant opérationnel capable de s’intégrer dans les processus quotidiens des PME. En exploitant ces cas d’usage simples, vous maximisez la valeur de votre licence et améliorez concrètement la productivité des équipes.  

Vous souhaitez aller plus loin et structurer l’usage de Copilot dans votre organisation ? Le MIC vous accompagne pour identifier les bons cas d’usage, former vos équipes et créer des agents réellement utiles.